News

  • Cloud Eco met la fibre mutualisée à la portée de toutes les entreprises

    Cloud Eco, opérateur global de téléphonie fixe, mobile et fournisseur d’accès à internet, joue la carte du très haut débit en annonçant la disponibilité de son offre de fibre mutualisée qui s’appuie sur les infrastructures de SFR/Numéricâble. L’essor du Cloud computing, des échanges électroniques et de la transformation digitale des entreprises, les amène à s’appuyer sur des […]

  • Une bonne relation client : un axe de compétitivité central

    La gestion de la relation-client ne cesse d’occuper une place toujours plus importante dans la stratégie de développement des entreprises. Dans ce contexte, l’ensemble des acteurs, et particulièrement ceux évoluant sur des secteurs complexes et concurrentiels, doivent faire évoluer au quotidien leurs dispositifs existants pour offrir une qualité de service toujours plus importante à leurs différents clients. N’oublions pas que […]

  • perte de données

    Le fléau des pertes de données en entreprise

    252 millions d’euros / an. C’est ce que représenterait le coût des pertes de données pour les PME françaises.(1) En effet, les petites entreprises, par manque de temps et/ou de moyens, figurent parmi les plus mauvais élèves en matière de sauvegarde de données. Les pertes de données sont pourtant très courantes : erreurs de manipulation, coupures […]

  • conservation délai légal

    La conservation des documents en entreprise : vos obligations légales

    Comme toute entreprise, vous êtes tenus à la conservation de nombreux documents : factures, devis, courriers, relevés bancaires, fiches de paies, contrats, assurances, pièces comptables… Mais les délais et les modes de conservation varient selon les cas. Faisons un point sur ces durées légales. Quels documents conserver et combien de temps ? Tout document émis ou reçu par […]

  • vrai faux

    6 VRAI/FAUX sur la sauvegarde externalisée

    Vous l’avez sans doute déjà lu et entendu des dizaines de fois : vos données informatiques sont le bien le plus précieux de votre entreprise : informations clients, processus internes, rapports, documentations produits, notices techniques, données financières et juridiques… Des études prouvent que chaque entreprise multiplie son volume de données par 2 chaque année. Non seulement vos […]

  • contenus smartphone

    Au secours, mon smartphone déborde !

    La mémoire de nos téléphones n’a eu de cesse de grandir, depuis nos premiers mobiles qui ne stockaient que 100 contacts, 100 SMS et 3 sonneries polyphoniques… Entre l’an 2000 et aujourd’hui, les capacités de stockage de nos appareils ont ainsi été décuplées, passant de quelques kilo-octets à plusieurs centaines de gigas pour les smartphones […]

  • cadran de téléphone

    Comment éviter les fraudes téléphoniques ?

    De nombreuses entreprises sont victimes du piratage au PABX (nom anglais de l’autocommutateur, ou standard téléphonique), ayant pour conséquence des pertes financières généralement importantes au regard de la taille des sociétés attaquées. Élément central de l’organisation, le standard téléphonique doit donc être l’objet de surveillances et d’attentions particulières en matière de mise à jour et […]

  • arnaque téléphonique

    Votre téléphone sonne et raccroche aussitôt ? Attention !

    Les arnaques à l’appel en absence ou « ping call » se multiplient ces derniers mois. L’objectif des escrocs est de vous faire passer un maximum de temps au téléphone, en vous faisant rappeler un numéro de téléphone surtaxé, facturé à la minute. Votre téléphone sonne, une ou deux fois, ce qui ne vous laisse pas le […]

  • mot de passe

    Les 25 mots de passe à éviter

    Non, 123456 n’est pas un mot de passe digne de ce nom ! Le classement des pires mots de passe utilisés par les internautes est publié chaque année. Les sempiternels « 123456 », « Password » et « AZERTY » figurent encore dans le top 25 : une vraie mine d’or pour les pirates informatiques ! Chaque année, SplashData, spécialiste de la gestion des […]

  • ransomware

    Vos données prises en otage par des pirates !

    Qu’est-ce qu’un ransomware ? Vous avez sans doute entendu parler du virus WannaCry, qui a infecté plus de 200 000 machines dans plus de 150 pays le week-end du 12 mai dernier. C’est ce qu’on appelle un ransomware, ou « rançongiciel » en français. L’objectif des pirates : prendre vos données en otage et ne vous les restituer qu’après versement […]